Cookie-Richtlinie

NORMATIVA SOBRE EL USO DE COOKIES
Esta Política de Cookies es parte integrante del Aviso Legal y la Política de Privacidad de Baintex Technologies, S.L. El acceso y la navegación en el sitio, o el uso de los servicios del mismo, implican la aceptación de las Condiciones Generales establecidas en nuestro Aviso Legal (y por tanto de la Política de Privacidad y Política de Cookies). Por favor, léelas atentamente.
 
Le agradecemos que haya decidido visitarnos. Queremos que su experiencia en el sitio sea lo mejor posible, y por ese motivo hemos redactado, en cumplimiento del apartado segundo del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, LSSI), esta Política de Cookies de la forma más clara, transparente, completa y comprensible posible.
 

¿Qué es una Cookie?

Este sitio web utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navega. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerle como usuario, obtener información sobre sus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido.
 
Las cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en el navegador o en el dispositivo del usuario que se utiliza (smartphone, tablet o televisión conectada) cuando visita un sitio web. Su finalidad principal es almacenar información sobre su visita y reconocer al usuario cada vez que accede al sitio web. Nos permite, además, mejorar la calidad y la usabilidad de nuestra web.
Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet; no pueden dañar el equipo/dispositivo del usuario y, si se encuentran activadas en la configuración de tu navegador, nos ayudan a identificar y resolver posibles errores de funcionamiento de https://www.baintex.com.
 
Como la mayoría de los sitios en internet, este sitio web utiliza Cookies para asegurar que la página web funcione correctamente, para almacenar las preferencias, como, por ejemplo, el idioma que ha seleccionado o el tamaño de letra, para conocer la experiencia de navegación del usuario, para recopilar información estadística anónima, como, por ejemplo, qué páginas ha visitado el usuario o cuánto tiempo ha permanecido en el sitio web.
 

Tipos de Cookies

Hay diferentes tipos de cookies. Todos ellos trabajan de la misma manera, pero tienen pequeñas diferencias:
  • Cookies de Sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos
adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
Las cookies de sesión duran solamente por la duración de su visita y se borran cuando cierra el navegador. Su finalidad principal es identificar el tipo de dispositivo, apoyar la seguridad sitio web o su funcionalidad básica. No contienen información personal que nos permita identificar a una persona.
  • Cookies Persistentes o Permanentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
Se almacenan en el disco duro del dispositivo y nuestra web las lee cada vez que realiza una nueva visita al sitio web; posee una fecha de caducidad o expiración determinada, cumplida la cual la cookie deja de funcionar. Nos permiten identificar sus acciones y preferencias; analizar las visitas y nos ayudan a comprender cómo llegan los usuarios a nuestra página y mejorar nuestros servicios.
  • Cookies Técnicas, estrictamente necesarias: (exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI cuando permitan prestar el servicio solicitado por el usuario). Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.
  • Cookies de geo-localización: se utilizan para averiguar en qué país o región se encuentra el usuario cuando accede a un servicio del sitio web con el fin de ofrecerle contenidos o servicios adecuados a su localización.
  • Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
  1. - Anónimas: sólo recopilan información sobre los espacios publicitarios mostrados en el sitio web, con independencia del usuario que accede al sitio web, es decir, sin identificarle expresamente.
- Personalizadas: recopilan información personal del usuario del sitio web por parte de un tercero, para la personalización de dichos espacios publicitarios.
  • Cookies de Funcionalidad: permiten recordar decisiones adoptadas por el usuario, como su login o identificador.
La información de estas cookies recogen se anonimiza (es decir, no contiene ni tu nombre, dirección, u otros datos).
  • Cookies Propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de Terceros: las cookies de terceros son las cookies que instala un sitio web que no es el que estás visitando; por ejemplo, las usadas por redes sociales (como Facebook) o por complementos externos de contenido (como Google Maps). Además, algunas empresas de publicidad usan este tipo de archivos para realizar un seguimiento de tus visitas en cada sitio en el que se anuncian.

Uso de Cookies por parte de www.baintex.com

Mediante el acceso a www.baintex.com, aceptas de manera expresa que podamos usar este tipo de cookies en tus dispositivos. Si desactivas las cookies, puede que tu navegación por www.baintex.com no sea óptima y algunas de las utilidades que dispone www.baintex.com no funcionen correctamente.
 
a) Cookies propias
Con el fin de reconocerle y prestarle un mejor servicio, nuestro sitio utiliza cookies propias (pequeños archivos de texto que su navegador almacena). Las ventajas que conlleva la aceptación de nuestras cookies se traduce en un ahorro de tiempo.
 
Asimismo pueden ser utilizadas también para reconocerle entre visitas sucesivas y así adaptar el contenido que se le muestra, para obtener información acerca de la fecha y hora de su última visita, medir algunos parámetros de tráfico dentro del propio sitio, y estimar el número de visitas realizadas, de manera que podamos enfocar y ajustar los servicios y promociones de forma más efectiva.
 
Ninguna cookie permite que pueda contactarse con su número de teléfono, su dirección de correo electrónico o con cualquier otro medio de contacto. Ninguna cookie puede extraer información de su disco duro o robar información personal.
 
COOKIES PROPIAS Y ESTRICTAMENTE NECESARIAS
Nombre
Propósito y duración
cookie_policy_accepted Cookie creada cuando se acepta la política de cookies. Duración sesión.
cookie_policy_optional_accepted Cookie creada cuando se acepta la política de cookies y las cookies opcionales de marketing. Duración sesión.
sessionid Cookie usada cuando un usuario se registra y acceso mediante usuario y contraseña. Se usa para saber el identificador de la sesión. Duración 15 días.
discount_popup Cookie usada para no volver a mostrar el popup de descuento, una vez que ya se ha mostrado. Duración sesión.
csrftoken
Cookie usada para evitar ataques de "Cross-site request forgery". Duración sesión.
 
b) Cookies de Terceros.
 
Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
 
Cookies de Google
 
El sitio utiliza el servicio Google Analytics, que es prestado por Google, Inc., entidad cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google").
 
Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio. La información que genera la cookie acerca de su uso del sitio (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en sus servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del sitio, recopilando informes de la actividad del sitio y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.
 
Si lo desea puede rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador. Sin embargo, si lo hace, puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este sitio. Al utilizar este sitio consiente el tratamiento su información por Google en la forma y para los fines arriba indicados.
 
Más información en https://www.google.es/intl/es/policies/technologies/cookies/.
Google ha desarrollado un complemento que puede instalar en su navegador si desea no ser rastreado por sus cookies: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
 
COOKIES ANALÍTICAS
Nombre
Propósito y duración
_utma
Se usa para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y no hay ninguna cookie __utma. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. Duración 2 años.
_utmt
Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. Duración 10 minutos.
_utmb
Se usa para determinar nuevas sesiones o visitas. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y no hay ninguna cookie __utmb. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. Duración 30 días.
_utmc
No se usa en ga.js. Se configura para interactuar con urchin.js. Anteriormente, esta cookie actuaba junto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión o visita. Duración sesión.
_utmz
Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al sitio. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. Duración 6 años.
_utmv
Se usa para almacenar datos de variables personalizadas de visitante. Esta cookie se crea cuando un programador usa el método _setCustomVar con una variable personalizada de visitante. También se usaba para el método _setVar retirado. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. Duración 2 años.
_ga
Se usa para diferenciar entre usuarios y sesiones. La cookie se crea al cargar la librería javascript y no existe una versión previa de la cookie _ga. La cookie se actualiza cada vez que envia los datos a Google Analytics. Duración 2 años.
_gat
Se usa para diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión. La cookie se crea al cargar la librería javascript y no existe una versión previa de la cookie _gat. La cookie se actualiza cada vez que envia los datos a Google Analytics. Duración 1 minuto.
_gac_<property-id>   
Contiene información relacionada con la campaña para el usuario. Si ha vinculado sus cuentas de Google Analytics y Google Ads, las etiquetas de conversión del sitio web de Google Ads leerán esta cookie a menos que se excluya. Duración 90 días.
_dc_gtm_<property- id>
Se utiliza para acelerar la tasa de solicitudes. Duración 1 minuto.
_gcl_au
Utilizado por Google AdSense para experimentar con la eficiencia publicitaria en los sitios web que utilizan sus servicios. Es la cookie de origen para la funcionalidad de “Conversion Linker”: toma información en clics de anuncios y la almacena en una cookie de origen para que las conversiones puedan atribuirse fuera La página de aterrizaje. Duración sesión.
_gid
Se usa para distinguir usuarios. Duración 24 horas.
_gat_gtag_<property- id>
Usada para almacenar y realizar un seguimiento de las conversiones. Duración 1 hora.
_gat_<property- id>
Usada para almacenar y realizar un seguimiento de las conversiones. Duración sesión.
_GRECAPTCHA
Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto es beneficioso para la web con el objeto de elaborar informes válidos sobre el uso de su web.  Duración sesión
 
 
Cookies de Facebook
Facebook Pixel: Facebook Pixel es una herramienta de análisis que nos ayuda a medir la eficacia de nuestra publicidad, elaborando informes de las acciones que las personas realizan cuando visitan el sitio web. Para más información: https://www.facebook.com/policies/cookies
COOKIES ANALÍTICAS
Nombre
Propósito y duración
_fbp
Publicitaria: proporciona Productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. Duración 90 días.
 
Cookies de Hotjar
Hojar: Hotjar es una herramienta que revela el comportamiento en línea de los usuarios. Al combinar las herramientas de análisis y comentarios, Hotjar ofrece una "visión general" de cómo mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento / tasas de conversión del sitio.. Para más información haz click aquí.
 
COOKIES ANALÍTICAS
Nombre
Propósito y duración
_hjClosedSurveyInvites
Cookie de Hotjar que se establece una vez que un usuario interactúa con un modal de invitación de Encuesta de enlace externo. Se utiliza para garantizar que la misma invitación no vuelva a aparecer si ya se ha mostrado. Duración 365 días.
_hjDonePolls
Cookie de Hotjar que se establece una vez que un usuario completa una encuesta utilizando el widget Encuesta en el sitio. Se utiliza para garantizar que la misma encuesta no vuelva a aparecer si ya se ha rellenado. Duración 365 días.
_hjMinimizedPolls
La cookie Hotjar que se establece una vez que un usuario minimiza un widget de encuesta en el sitio. Se utiliza para garantizar que el widget permanezca minimizado cuando el usuario navega por su sitio. Duración 365 días.
_hjShownFeedbackMessage
Cookie de Hotjar que se establece cuando un usuario minimiza o completa los comentarios entrantes. Esto se hace para que los comentarios entrantes se carguen como minimizados inmediatamente si el usuario navega a otra página donde está configurado para mostrarse. Duración 365 días.
_hjSessionTooLarge
Hace que Hotjar deje de recopilar datos si una sesión se vuelve demasiado grande. Esto se determina automáticamente mediante una señal del servidor WebSocket si el tamaño de la sesión supera el límite. Duración sesión.
_hjSessionRejected
Si está presente, esta cookie se establecerá en '1' durante la duración de la sesión de un usuario, si Hotjar rechazó la conexión de la sesión a nuestro WebSocket debido a una sobrecarga del servidor. Esta cookie solo se aplica en situaciones extremadamente raras para evitar problemas graves de rendimiento. Duración sesión.
_hjSessionResumed
Una cookie que se establece cuando una sesión / grabación se vuelve a conectar a los servidores Hotjar después de una interrupción en la conexión. Duración sesión.
_hjid
Cookie Hotjar que se establece cuando el cliente llega por primera vez a una página con el script Hotjar. Se utiliza para conservar la ID de usuario de Hotjar, única para ese sitio en el navegador. Esto asegura que el comportamiento en visitas posteriores al mismo sitio se atribuirá al mismo ID de usuario. Duración 365 días.
_hjRecordingLastActivity
Esto se debe encontrar en el almacenamiento de sesiones (a diferencia de las cookies). Esto se actualiza cuando se inicia la grabación de un usuario y cuando se envían datos a través de WebSocket (el usuario realiza una acción que registra Hotjar). Duración sesión.
_hjTLDTest
Cuando se ejecuta el script Hotjar, intentamos determinar la ruta de cookies más genérica que debemos usar, en lugar del nombre de host de la página. Esto se hace para que las cookies se puedan compartir entre subdominios (cuando corresponda). Para determinar esto, intentamos almacenar la cookie _hjTLDTest para diferentes alternativas de subcadena de URL hasta que falle. Después de esta comprobación, se elimina la cookie. Duración sesión.
_hjUserAttributesHash
Los atributos de usuario enviados a través de la API de identificación de Hotjar se almacenan en caché durante la sesión para saber cuándo un atributo ha cambiado y debe actualizarse. Duración sesión.
_hjCachedUserAttributes
Esta cookie almacena atributos de usuario que se envían a través de la API de identificación de Hotjar, siempre que el usuario no esté en la muestra. Los atributos recopilados solo se guardarán en los servidores de Hotjar si el usuario interactúa con una herramienta de comentarios de Hotjar, pero la cookie se utilizará independientemente de si hay una herramienta de comentarios presente. Duración sesión.
_hjLocalStorageTest
Esta cookie se usa para verificar si Hotjar Tracking Script puede usar almacenamiento local. Si puede, se establece un valor de 1 en esta cookie. Los datos almacenados en_hjLocalStorageTest no tienen fecha de caducidad, pero se eliminan casi inmediatamente después de su creación. Duración 100ms.
_hjIncludedInPageviewSample
Esta cookie está configurada para que Hotjar sepa si ese usuario está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de visitas a la página de su sitio. Duración 30 minutos.
_hjIncludedInSessionSample
Esta cookie está configurada para que Hotjar sepa si ese usuario está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de sesiones diarias de su sitio. Duración 30 minutos.
_hjAbsoluteSessionInProgress
Esta cookie se utiliza para detectar la primera sesión de vista de página de un usuario. Este es un indicador de Verdadero / Falso establecido por la cookie. Duración 30 minutos.
_hjFirstSeen
Está configurado para identificar la primera sesión de un nuevo usuario. Almacena un valor verdadero / falso, que indica si esta fue la primera vez que Hotjar vio a este usuario. Lo utilizan los filtros de grabación para identificar nuevas sesiones de usuario. Duración sesión.
_hjViewportId
Esto almacena información sobre la ventana gráfica del usuario, como el tamaño y las dimensiones. Duración sesión.
_hjRecordingEnabled
Esto almacena información sobre la ventana gráfica del usuario, como el tamaño y las dimensiones. Duración sesión.
 
Cookies de Stripe
 
Stripe: Stripe proporciona la infraestructura técnica, de prevención de fraude y bancaria necesaria para operar sistemas de pago en línea. Stripe se usa para procesar pagos con tarjeta de crédito. Para más información: https://stripe.com/es/privacy
COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS
Nombre
Propósito y duración
__stripe_mid
Cookie usada para prevención de fraude. Duración 1 año.
__stripe_sid
Cookie usada para prevención de fraude. Duración 30 minutos.
__stripe_orig_props
Stripe se utiliza para realizar pagos con tarjeta. Stripe utiliza una cookie para recordar quién eres y permitir que el sitio web procese pagos sin almacenar información de la tarjeta en sus propios servidores. Duración 1 año.
cookie-perms
Cookie utilizada para almacenar la sesión actual del usuario para las funcionalidades expuestas públicamente. Duración 6 meses
recent-views
Cookie de funcionalidad. Cookie utilizada para almacenar la sesión actual del usuario para las funcionalidades expuestas públicamente. Duración 1 año.
scfc
Cookie de funcionalidad. Cookie utilizada para almacenar la sesión actual del usuario para las funcionalidades expuestas públicamente. Duración 1 año.
stripe.csrf
Cookie de seguridad. Protege a los usuarios de un acceso no autorizado. Duración sesión.
 
Cookies de Zendesk
 
Zendesk: Zendesk se utiliza para la funcionalidad de Chat, utilizándose para el servicio técnico. Para más información puedes consultar la política de privacidad de Zendesk: https://www.zendesk.es/company/agreements-and-terms/privacy-policy/
COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS
Nombre
Propósito y duración
__zlcmid
ID del visitante de la tienda para autenticación del widget. Duración 365 días
__zlcprivacy
Decisión del visitante de la tienda sobre la API de JavaScript de la ley de cookies. Duración 365 días
 
Configuración del usuario para evitar Cookies
Desde www.baintex.com y en cumplimiento de la normativa legal vigente, ponemos a tu disposición la información que te permita configurar tu navegador/navegadores de Internet para mantener tu privacidad y seguridad en relación a las cookies. Por ello, te facilitamos la información y enlaces a los sitos de soporte oficiales de los principales navegadores para que puedas decidir si deseas o no aceptar el uso de cookies.
Así, puedes bloquear las cookies a través de las herramientas de configuración del navegador o bien puedes configurar tu navegador para que te avise cuando un servidor quiera guardar una cookie:
  • Si utilizas Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración. Para saber más visita: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Si utilizas Firefox, en la opción de menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies. Para saber más visita este enlace
  • Si utilizas Chrome, en la sección de Opciones > Opciones avanzadas > Privacidad. Para saber más
  • Si utilizas Opera, en la opción de Seguridad y Privacidad, podrás configurar el navegador. Para saber más visita este enlace
  • Si utilizas Safari, en la opción Preferencias > Seguridad o Privacidad, podrás configurar Navegador. Para saber más visita este enlace
  • Si desea deshabilitar Google Universal Analytics, puede instalar la siguiente extensión proporcionada por Google
 
Algunas funcionalidades y servicios pueden quedar deshabilitados o tener un comportamiento diferente al esperado como, por ejemplo, permanecer identificado, mantener las compras en el “carrito de la compra” en un servicio de comercio electrónico o recibir información dirigida a su localización, entre otros.
 
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